求助，HP TPM状态显示Hidden，目前无法升级WIN11。

功成期前9527 · ‎2025-05-07

目前在升级WIN11，TPM状态显示Hidden不达标准。

正在输入 · ‎2025-05-07

TPM需要到BIOS中开启，若光影精灵的BIOS中无开启选项，则代表该型号不支持。

-------------------------------------------------------------------------------
我是一名社区志愿者，帮助大家解惑答疑。
回帖仅为我个人言论，不代表惠普官方。
惠普人工 I自助服务 I重置系统 I查询服务中心 I
硬件诊断 I商用驱动(HPIA) I更新电脑BIOS I商用系统恢复 I
重装OGH软件 I重装显卡驱动 I如何分析蓝屏 I重装系统 I
温度高看这里 I

如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

一个帅气的大胡子 · ‎2025-05-07

最好您这边先给您的电脑关机，然后在您点击开机键的一刻立刻多次不停的点击F10，进入BIOS界面，先恢复BIOS默认值保存退出

然后重新进入BIOS，在单独开启TPM，在保存，重启电脑在尝试一下~

新的光影基本上都是支持升级win11的~如果早期的光影TPM不达标那就没办法了

我是社区志愿者，近期在测试战AI，有问题欢迎私信我讨论。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

功成期前9527 · ‎2025-05-07

感谢帮忙，问题已解决。本周再次开机刷新F10后，Hidden显示为黑色字体状态，非灰色，点击回车已更改为Available，本机已顺利升级为Win11.