如果使用4G卡上网

菜沙包 · ‎2020-12-01

HP EliteBook 840 G7 Notebook PC，序列号5CG0462XX4，麻烦确认下有没有4G模块，插入手机卡（联通和电信都试过）可以识别，且联通卡插入之后可以收到10010发来的信息。但是过一会儿就显示无服务。

菜沙包2000 · ‎2021-02-07

终于搞定了，通过HP Image Assistant 将7360A的驱动更新之后就可以用了。

548851818 · ‎2020-12-01

可以识别就应该是有吧

我咋觉得是欠费了呢……

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

菜沙包 · ‎2020-12-01

没有欠费呢，我刚查过，电信卡还有余额100多，流量40个G，联通卡余额200多，流量1个G

548851818 · ‎2020-12-02

建议用下面的工具联网检查更新
HP Image Assistant (HPIA)下载
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103654.exe
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103654.exe
请参考下面的附件里面记录的操作使用过程
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/401272/1/HPIA2.zip
附件是用问题步骤记录器记录的，解压缩是mht文件，双击默认用浏览器打开，图片点击放大，再点击恢复。

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菜沙包 · ‎2020-12-02

哎，公司电脑，没有管理员权限，装不了插件，郁闷。

菜沙包2000 · ‎2021-02-07

终于搞定了，通过HP Image Assistant 将7360A的驱动更新之后就可以用了。