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高才生
高才生
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如果使用4G卡上网

HP EliteBook 840 G7 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP EliteBook 840 G7 Notebook PC,序列号5CG0462XX4,麻烦确认下有没有4G模块,插入手机卡(联通和电信都试过)可以识别,且联通卡插入之后可以收到10010发来的信息。但是过一会儿就显示无服务。

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辅导员
辅导员
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如果使用4G卡上网

终于搞定了,通过HP Image Assistant 将7360A的驱动更新之后就可以用了。

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如果使用4G卡上网

可以识别就应该是有吧

我咋觉得是欠费了呢……

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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高才生
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高才生
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如果使用4G卡上网

没有欠费呢,我刚查过,电信卡还有余额100多,流量40个G,联通卡余额200多,流量1个G

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教务长 教务长
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如果使用4G卡上网

建议用下面的工具联网检查更新
HP Image Assistant (HPIA)下载
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103654.exe
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103654.exe
请参考下面的附件里面记录的操作使用过程
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/401272/1/HPIA2.zip
附件是用问题步骤记录器记录的,解压缩是mht文件,双击默认用浏览器打开,图片点击放大,再点击恢复。

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高才生
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高才生
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如果使用4G卡上网

哎,公司电脑,没有管理员权限,装不了插件,郁闷。

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辅导员
辅导员
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如果使用4G卡上网

终于搞定了,通过HP Image Assistant 将7360A的驱动更新之后就可以用了。

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