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摄像头连接不了,在设备管理器里照相机设备状态显示由于配置信息不完整或已损坏,windows无法启动这个硬件设备

惠普星book14
Microsoft Windows 11

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摄像头连接不了,在设备管理器里照相机设备状态显示由于配置信息不完整或已损坏,windows无法启动这个硬件设备

操作前请将重要数据备份

方法1:

1. 同时安装键盘上的【Windows+R】打开运行框输入【regedit】打开注册表

2. 复制打开路径:计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{ca3e7ab9-b4c3-4ae6-8251-579ef933890f}

3. 鼠标右键删除 【UpperFilters】值

image.png

4. 同时按住键盘上的【Windows+x】打开【设备管理器】

5. 【照相机】→卸载摄像头驱动

6. 勾选【尝试删除此设备的驱动程序】→重启电脑测试



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操作前请将重要数据备份!

方法二:

1. 按【windows +R】,出现【运行】窗口之后,输入【regedit】,按回车

2. 在注册表地址栏里粘贴如下路径,定位到【Platform】文件夹:【HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform】

3. 在右边空白处,单击【鼠标右键】,选择【新建】--【DWORD(32位)】

image.png

4. 命名为【 Enablefr 】,关闭当前界面,重启机器可以再次打开相机测试

 

 



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