拓展坞无法连接显示器

日升 · ‎2025-06-24

使用的绿联hdmi拓展坞连接的电脑typec口，昨天显示器还能正常使用，今天就插上去没有反应，电脑识别不了显示器，但是直接插电脑的hdmi口是可以识别的（我要用双屏所以才用的拓展坞），拓展坞上面的鼠标键盘这些也都能用

坏坏的笑 · ‎2025-06-24

关机断电，拔掉电脑的电源线和所有外接设备（包括扩展坞），按住电源开关至少30秒。

然后松手，接电源开机进入系统测试，看扩展坞是否可以正常使用。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

WDH · ‎2025-06-24

有条件把扩展坞接到其他机器上测试一下是否正常。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

日升 · ‎2025-06-24

我试了下，在我朋友的电脑上是可以用的，拓展坞是没问题的

日升 · ‎2025-06-24

还是不行

正在输入 · ‎2025-06-24

恢复下BIOS默认值，替换下核显驱动再试试。

-------------------------------------------------------------------------------
我是一名社区志愿者，帮助大家解惑答疑。
回帖仅为我个人言论，不代表惠普官方。
惠普人工 I自助服务 I重置系统 I查询服务中心 I
硬件诊断 I商用驱动(HPIA) I更新电脑BIOS I商用系统恢复 I
重装OGH软件 I重装显卡驱动 I下载官方驱动 I重装系统 I
温度高看这里 I 如何分析蓝屏 I

如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。