windows键失灵

到处找 · ‎2021-06-05

如题，windows键失灵，按下其它键会有组合windows键的效果，比如按r键是windows+r键的效果，在UEFI里键盘的测试也是按其它键，有时是只响应windows键，有时是两个键一起响应

正在输入 · ‎2021-06-05

F2测试里面要是按win键其他键会响应

一般就两种情况

静电干扰

键盘损坏

静电释放=机器关机-拔掉所有的外接设备-包括电源线-长按开机键30秒--然后再插上适配器开机

开机后到F2检测工具里面检测如果还是会引发其他键的变色可以到维修站看下了。

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548851818 · ‎2021-06-05

建议送到惠普授权的维修中心检修。

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