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无限重启,无法读取硬盘信息

星13
Microsoft Windows 11

给老人买电脑以后单纯的放置了1年,今年想要拿出来用的时候在进入系统界面转圈时2-3s会自动重启,无限循环。

 

重做系统、使用别的电脑的系统都操作过。

重装系统后,无法引导,直接找不到系统。

使用别的可以用的电脑的硬盘,重启数次后,直接进入了检查硬盘问题界面,在倒计时剩余3s时自动重启,或者自动修复的圈圈转了1.5次后重启。

 

基于目前只能进bios,所以查看了系统日志,有以下几条代码:03F2  0502   0023  0021。

bios中排列组合均尝试过,目前为:关闭安全启动、关闭虚拟化、关闭电池保护程序

如需更多信息可以留言。

 

麻烦帮忙看看如何解决。

1 条回复1
高级教授 高级教授
高级教授
1,448 1,436 130 160
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无限重启,无法读取硬盘信息

电脑长时间不使用,是比较容易出现问题的。

重装系统都不行,那么建议送到官方服务网点去检测下

 


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