取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
7 4 0 2
1个帖子(共 6 条)
1,714 次查看
标记帖子

zbook 15U G3笔记本的蓝牙突然没了

zbook 15U G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

          昨晚加班做设计,在12点过,蓝牙鼠标不能动了,用USB鼠标连接后查看 设备管理器、桌面右下角的图标,蓝牙全部没了;选择一个小文件 用右键-发送到 -蓝牙蓝牙设备,也有 手机蓝牙,发送时提示“无法发送文件,因为无法建立连接,请检查蓝牙无线电收发器是否已插入。”

        从网络属性、网络适配器更改等等地方都找不到有关蓝牙的内容。。。

        从网上查到zbook 15U G3配置的WiFi+蓝牙模块为8260AC无线网卡+蓝牙模块,现在也不敢确定是否是模块坏了,毕竟wifi还能正常使用,就是蓝牙没了;安装HP网站的蓝牙驱动也没用处!

        对了,系统是十几天全新安装的WIN10 X64 1909版本,BIOS升级过一次。

        大神们,帮忙出个主意? 

5 条回复5
教务长 教务长
教务长
31,664 27,305 2,263 3,070
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

zbook 15U G3笔记本的蓝牙突然没了

重启,恢复bios默认值


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 4 0 2
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

zbook 15U G3笔记本的蓝牙突然没了

恢复出厂设置也没用蓝牙出现,将BIOS恢复成低版本也不行!

倒是把其他电脑的USB蓝牙模块插到本本上,立马就可以用蓝牙了,可惜要占用一个USB口;

也不知到是蓝牙模块坏了还是咋回事,先不管它得尽早完成设计再说,过两天买个模块回来试试看。

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 4 0 2
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

zbook 15U G3笔记本的蓝牙突然没了

对了,再请教一下,如果更换蓝牙模块,ZBOOK 15U G3可以使用的模块有哪些型号?

 

 

拜托啦

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 4 0 2
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

zbook 15U G3笔记本的蓝牙突然没了

很爽,也很奇怪,今晚10点过停下手头的设计活去弄点夜宵,刚才回来,看见蓝牙鼠标的蓝色LED灯不闪烁了,还以为鼠标电池没电了,结果ZBOOK 15U G3笔记本的蓝牙自己恢复了,真是有点莫名其妙!

   不过记得好像在下午六点去做晚餐之前,用WIN10的安全中心扫描系统,找到C盘的两个带木马病毒的文件夹,用U大师的UEFI系统U盘启动后,在PE系统中强制删除了这两个文件夹和其中的文件;

但愿是这两个木马在做鬼!不是硬件损坏就好!

     带木马病毒的文件:file:C:\SWQ5folder\SWQ5tran.exe     还有一个是file:C:\WBU737folder\WBU737tranexe;

 

    安全中心的保护历史记录:

    已检测到威胁:Trojan:Win32/StartPage.MY!bit

   警报级别:严重

   日期:2020/2/27   2:54

   类别:特洛伊木马

  详细信息:这个程序很危险,而且执行来自攻击者的命令。

 

  

这条回复对您有帮助吗? 没有
硕士生
硕士生
616 610 12 19
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

zbook 15U G3笔记本的蓝牙突然没了

我觉得跟系统更新有关系 微软的锅
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。