战x2022冷启动需要按两次或者长按电源键

Lanterns · ‎2022-09-03

战x2022关机一段时间后（刚关机没有这个情况），需要按两次或者长按电源键才能开机。插/不插电都会。

阿硕 · ‎2022-09-04

会不会按的特别快？稍微用力确保电源键按到底然后再松手试试

不行的话带到当地维修站检查下

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

548851818 · ‎2022-09-04

右键点击开始按钮，打开Windows PowerShell(管理员)。输入

powercfg -h off

(注：禁用休眠)
确认没有报错，按回车，重启电脑。
如果遇到报错一般是输入错误，重新输入，或者复制粘贴进去。

.

惠普商用电脑用下面的工具联网检查驱动：

HP Image Assistant

https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html

下载运行后，分析映像中点分析，等软件联网对比，之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序和软件。

安装建议更新的驱动和软件程序后，重启电脑观察。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

Lanterns · ‎2022-09-04

谢谢，

关闭休眠已经试过了，无法解决；

更新最新版本bios（8月18日发布）后无效；

更新最新版本bios后bios恢复出厂设置，测试几次后问题暂未复现。