hp remote graphics software RGS 启动后闪退

[水墨苍狼]

昨天还能正常使用，但是今天早上再连接时，输完ID 和密码后，界面到authorizing就闪退

使用其他电脑尝试没有问题，可以正常连接

[水墨苍狼]

RG.Log

10-15-25 14:56:28 FATAL - ReceiverApplication::run WinSystemHardwareInfo::handleCreateInstanceEnumResult

10-15-25 14:56:29 ERROR - ReceiverSession:initCodec: ConnectionFactory.cpp:481: Ice::CommunicatorDestroyedException

10-15-25 14:56:29 ERROR - ReceiverSession::initCodec: Unable to set codec on sender. Instance.cpp:230: Ice::CommunicatorDestroyedException

[正在输入]

我觉得可以先排查下后台系统更新中，是否有自动更新过什么？可以卸载更新或者尝试系统还原点的功能，将电脑还原到出现问题前的时间点看下，同时确保没有被其他如第三方安全程序禁用了HP的服务项。