惠普战X无法打开系统自带的word文档

[Kerry66666]

之前显卡驱动出现问题，在惠普官网找了一个驱动下载安装后，无法打开系统自带的office、word等软件，新建文档就显示无法访问此页面，求大神指教

[阿硕]

从你的图片看 很像是从office网页版组件新建的文档 或者点击的历史文档（网页版一般是一个红色窗口）

我有点怀疑你的电脑现在没有安装Office 或者office损坏

你可以按win+x选择程应用和功能--右侧出现的应用列表上面-搜索office
如果只搜到一个红色图标的office软件 并且容量很小,基本就是网页版，重新装一个本地版本即可 2019家庭学生版

如果可以搜到本地的版本 就把本地的版本卸载掉，然后重启下电脑 再去下载offce

如果你的电脑购买的时候 赠送了你Office的激活权限 只要激活过 就是永久使用

到微软官网登录你的微软账户--找到服务和订阅-就可以看到名下是否有 比如2019家庭学习版的激活权限，点击安装即可下载安装，安装完登录微软账户就可以同步激活信息正常用了

当然 我只是从图片 初步判断问题 有更多信息 你可以发到论坛或者联系微信售后工程师。