HP Smart Tank 678驱动安装出错

[林川]

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦下载并安装打印机完整版驱动：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST660-670/HPEasyStart-13.6.5-ST660-670_55_4_5072_... 

安装过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

[林川]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机就绪时，按打印机面板上的信息键（字母 i ）

然后将打印出的信息页发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[mm-mm]

从官网下载驱动，第一次提示：不能建立解压缩文件。

下载解压软件。

第二次提示：系统不适合安装。

尝试32位和64位，都是相同的提示。

删除原来的一些驱动程序，提示为：安装程序无法启动。

目前电脑系统是win7,64位。

请求解决方案。

[双鱼座鲨鱼]

您好

（电脑上需要重新匹配或安装最新版.net framework）

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢

[cjl0595]

我这两天也出现WIN7安装驱动后r常使用的情况，在打印测试页的时候出现WINDOWS资源管理器已停止工作，然后就不行了，直接打文档的话出现“print driver host for 32bit applications已停止工作”，直接添加网络打印机也不行，这是什么情况，如何解决

[鱼柏卡]

您好！请问打印机什么型号，驱动是在官网下载安装吗，什么方式连接

[cjl0595]

也是678的，官网上下载的WIN7系统专用的程序，下载的全程序包用无线和有线都是显示上面的错误，打印不了

[鱼柏卡]

您好! 请尝试手动添加5088驱动测试

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ5000/Full_Webpack-44.11.2778-DJ5000_Full_Webpac...

win7：手动添打印机-点添加打印机-选加驱动的方法 1、下载驱动程序 2 、解压驱动，解压方法：右键驱动程序解压到XXXX（E）,如果没有这一项，需要您下载个360或者rar解压缩的软件安装上，就有了（确保解压缩出来的文件夹里面有autorun这样的inf文件） 3、点击计算机左下角开始-设备和打印机——添加打印机——选择连接到本地-下一步-选择正确端口（usb直接连接，选择usb 端口；如果是网络连接，选择创建standard tcp ip端口），下一步-选择从磁盘安装-浏览到之前解压缩的文件夹的驱动路经，选择后缀是.inf的，然后按提示就可以完成安装。