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修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题

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第1个帖子（共 2 条）

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已解决!

扫描用不起

操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

1 个已接受解答

已接受的解答

52,233 31,369 2,817 4,128

第2个帖子（共 2 条）

已解决!

扫描用不起

您好

请问您的打印机是什么型号的?

复印功能是否正常？

打印机和电脑是通过什么方式连接的？

如果是网络连接，其它电脑是否正常？

也可以在电脑上搜索windows 传真和扫描，再点击：新扫描测试一下系统自带的扫描功能是否正常。

谢谢

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

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1 条回复1

52,233 31,369 2,817 4,128

第2个帖子（共 2 条）

已解决!

扫描用不起

您好

请问您的打印机是什么型号的?

复印功能是否正常？

打印机和电脑是通过什么方式连接的？

如果是网络连接，其它电脑是否正常？

也可以在电脑上搜索windows 传真和扫描，再点击：新扫描测试一下系统自带的扫描功能是否正常。

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