取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
288 次查看
标记帖子

已解决!

扫描用不起

Microsoft Windows 10 (64-bit)

dhhh_0-1675682686350.png

 

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,342 31,478 2,824 4,133
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

扫描用不起

您好

请问您的打印机是什么型号的?

复印功能是否正常?

打印机和电脑是通过什么方式连接的?

如果是网络连接,其它电脑是否正常?

也可以在电脑上搜索windows 传真和扫描,再点击:新扫描测试一下系统自带的扫描功能是否正常。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,342 31,478 2,824 4,133
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

扫描用不起

您好

请问您的打印机是什么型号的?

复印功能是否正常?

打印机和电脑是通过什么方式连接的?

如果是网络连接,其它电脑是否正常?

也可以在电脑上搜索windows 传真和扫描,再点击:新扫描测试一下系统自带的扫描功能是否正常。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。