DeskJet 2700 series安装时报错

[平原战士]

安装错误
针对包'C:\Program Files\HP\HP DeskJet 2700
series\DriverStore\NGScanDriver\HPeSCLScan.INF'调用 DriverPackageInstall时返回错误-536870141

请问这该怎么解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢

[平原战士]

你好，按照你的建议，做了所有操作，依然无法安装成功，还是报这个错。