取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
7 5 0 0
1个帖子(共 9 条)
3,375 次查看
标记帖子

E77422出现错误63.00.41

例如:E774222
Microsoft Windows 10 (32-bit)

打印机E77422出现错误63.00.41,无法打印,重新开关机都不行,请大神解决

8 条回复8
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,149 36,284 3,049 4,443
2个帖子(共 9 条)
标记帖子

E77422出现错误63.00.41

您好

63.00.41的含义是在没有OPC的情况下提供给黑色显影剂的调色剂中存在错误。

简单说,可能和成像鼓有关。

建议重新安装黑色成像鼓和耗材后,重新测试,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 5 0 0
3个帖子(共 9 条)
标记帖子

E77422出现错误63.00.41

我已经重新安装黑色成像鼓和墨盒,但还是显示错误63.00.41

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 5 0 0
4个帖子(共 9 条)
标记帖子

E77422出现错误63.00.41

重新开、关机几回都不行,还是显示63.00.41,这怎么才能修好啊,大神么帮帮忙,求修理方案

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,149 36,284 3,049 4,443
5个帖子(共 9 条)
标记帖子

E77422出现错误63.00.41

重复问题


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 5 0 0
6个帖子(共 9 条)
标记帖子

E77422出现错误63.00.41

还未解决问题,这几天都是这样

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,149 36,284 3,049 4,443
7个帖子(共 9 条)
标记帖子

E77422出现错误63.00.41

您好

如果以上方法无法解决上述问题,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
4,821 2,083 168 403
8个帖子(共 9 条)
标记帖子

E77422出现错误63.00.41

可能是打印机消电灯的问题,建议重新启动打印机,如果故障还是会出现,建议联系当地的HP维修站进行维修。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,324 1,324 70 94
9个帖子(共 9 条)
标记帖子

E77422出现错误63.00.41

您好!

请检查黑色粉盒的墨粉剩余量,打印机菜单中点击耗材,如果对应颜色柱体全白,则说明黑色粉盒墨粉已用尽,需要购买新粉盒更换后使用。

如果墨粉充足,请取出粉盒,粉盒倒置后反复摇晃也可如下图,看粉盒内部是否有结块问题(粉盒导粉口有2层挡片),如果摇晃后还有结,请再次按照之前方法摇晃。

_0-1696995802569.png

如果结不容易摇散,可转动粉盒另一的齿轮,如下图

_1-1696995836434.png

确保墨粉无结块然后把粉盒安装回机器中。如果有其他粉盒,也可以换粉盒测试。

 检查下粉情况,取下“废粉收集仓”

_3-1696995919383.png_4-1696995955161.png

重启打印机看机器是否可以回到就绪/*重启机器有可能会有个供应墨粉的过程,如有提示请耐心等待*/

以上如无效,建议联系当地惠普授权维修中心,谢谢!


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。