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已解决!

HP Smart Tank 519 WiFi总掉线(每2天)

您好

重启打印机后,问题是否可以解决?

建议将打印机ip地址分配方式改为:dhcp,有条件可以更换其它网络环境 测试。

 

 


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HP Smart Tank 519 WiFi总掉线(每2天)

你好,谢谢!

 

1.重启打印机可以解决问题,而且必须重启打印机

2.一开始我就默认配置的是DHCP因为掉线,我才给它固定IP看能否解决。

3.目前我看原因应该在打印机自身的WiFi模块儿上。

4.我再做一个实验看看,我把直连一直开启看会不会发生掉线。

(2/28~3/14 我是把WiFi直连打开的,3/14关掉之后,3/15就发现掉线了。)

 

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HP Smart Tank 519 WiFi总掉线(每2天)

@HolyDragon

有条件最好可以换一个网络环境测试一下。

如果问题依旧,需要联系维修中心具体检测。

给您带来不便,敬请谅解。


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HP Smart Tank 519 WiFi总掉线(每2天)

目前看来应该是WiFi模块的原因造成的,

解决方法是:一直打开WiFi直连就不会发生掉线问题。(已经3/15~4/23一个多月没有掉过了)

其他用户有同样问题可参考下此方法,谢谢!

在原帖中查看解决方案

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HP Smart Tank 519 WiFi总掉线(每2天)

你好!我刚买了这款机也出现同样问题,请问你说的"一直打开WiFi"是怎样设置 ?是在那个地方做 ? 谢谢

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@p9228   您好

麻烦您先按以上方法设置一下打印机所在的网络环境,谢谢。


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HP Smart Tank 519 WiFi总掉线(每2天)

哥们儿你连的是WIN7系统吧,我感觉WIN7系统或驱动有缺陷,经常在休眠或所谓自动关机后无法正常打印或检测到扫描仪,这打印机自带的固件也有矛盾,说好了两小时关机,其实没有关掉,电源灯一直常亮,屏幕全黑,感觉像深度休眠,所以HP家的说明书是存在误导的。但用WIN7唤醒时间有些长(一般2-5分钟),或无法唤醒(具体时间没算过)。

解决方法:1.固定打印机的IP地址,而且进纸盒里最好有纸。

                        2.换WIN10系统,装商店里的HP Smart(比WIN7的驱动稳定很多,而且唤醒时间较短。)

                        3.苹果手机下载HP Smart 在打印机使用之前去手动检查一下扫描系统,也会唤醒打印机,时间和WIN10差不多。

补充:WIN7唤醒步骤

说明:在打印机休眠后,桌面的扫描软件"HP Smart Tank 510 series-HP Scan"点开是提示找不到扫描仪的的。此时可以使用该方法唤醒。

条件:1.打印机使用静态IP地址

              2.在浏览器上输入打印机地址打开“HP Smart Tank 510系列 嵌入式Web服务器”页面

              3.依次点菜单   主页   扫描   复印 

              4.最小化 返回桌面 再点”HP Smart Tank 510 series-HP Scan“如会在打开扫描软件,即已唤醒,如无,返回继续点菜单或再等一会。同时可以唤醒打印功能,无需重启任何设备。

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感谢分享


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HP Smart Tank 519 WiFi总掉线(每2天)

3c29fedaca6b20f26dee40d3fe19d01.jpgQQ图片20201111174241.png

 

相似问题,楼主能详细说说怎么解决么?

HP Smart Tank 511 无线无法唤醒问题。买回来按照说明安装完毕,链接用的WIFI,手机,笔记本台式机都毫无问题。远程也没有问题,最近出现问题,打印经常提醒脱机。发现信息灯和WIFI灯同时亮起,屏幕上现实0一直转圈圈。除非按一下X键,或者重启,然后才能正常打印。据我观察基本上都是休眠后就亮两个灯,换了一个新的打印机还是这个问题。我甚至都换了WIFI,还是这个问题。真是太奇怪了。

 

今天重置路由器了,改了全英文SSID和纯数字密码,还是出现这个问题。《只要不用WIFI,用USB连接,关闭WIFI,就不会有任何问题,我也怀疑是WIFI模块或者是固件问题,强烈建议固件能更新一下,换机器也麻烦。》

本人接触惠普商用机和激光机器居多,大多数机型都可以设置2-4小时休眠,甚至可以关闭休眠;一个喷墨能耗费多少电量,为啥家用机固件不升级一下,让休眠时间和关机时间设置到几小时以上,是不是就能解决问题了。

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HP Smart Tank 519 WiFi总掉线(每2天)

 类似问题,楼主最近如何,有没有具体方法。。我们错误代码都一样。很后悔买这个,以前卖HP激光没有100也有80台,自己买个喷墨竟然这样。

 

 

 

3c29fedaca6b20f26dee40d3fe19d01.jpgQQ图片20201111174241.png

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