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HP laserjet 1022,它坏了,但是没完全坏

HP laserjet 1022
Microsoft Windows 10 (64-bit)

运行打印测试页的时候是没问题的,然后我成功打印出来了1页文档,但是从这之后就不正常了。

 

先是我点了打印之后任务根本不在打印队列里显示,我重启了一下打印机,接下来打印任务虽然出现在了队列里,但是卡着不动。我重启了电脑之后刚一开机它就自己打出来了关机之前的那个任务。

 

从此之后它就不打印任何东西了,每次都是挂在打印队列里假装打印但实际上根本不动,如图:

捕获.PNG

 

僵持大概3min之后会显示这个错误提示:

_0-1666202144265.png

 

 

我用了HP那个什么printer doctor也看了,说是没问题。

气!

请问是硬件还是软件的问题?谢谢。

 

3 条回复3
副教授 副教授
副教授
923 902 56 79
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HP laserjet 1022,它坏了,但是没完全坏

应该是你的操作有问题吧

这是一条分割线
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杰出教授 杰出教授
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HP laserjet 1022,它坏了,但是没完全坏

取消打印作业,重新插拔连线,重新启动电脑和打印机,再试试。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP laserjet 1022,它坏了,但是没完全坏

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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