HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-04-07 17:21:29
控制面板-打印机列表里显示,Officejet J4660 Series - 驱动程序无法使用。
然后自己看了官网下载了HPEasyStart_14_1_4,这个可以识别到我的打印机型号,但是提示要下载HP Smart, 可是下载了HP smart之后,添加打印机却总搜索识别不到我的打印机,也根据提示用USB链接识别,也登录了HP账户密码,可就是识别不到,不知道哪里问题,谁能帮帮忙?
提前谢谢了!
发布时间 2022-04-07 17:38:26
您好
请在打印机和电脑连接好,打印机就绪的情况下。
打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器--确认其中是否有与打印机相关的选项。
方便的话,可以发图片给我,谢谢。