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TANK672 打印无反应,web可以登陆打印机后台
发布时间 2024-06-22 10:20:37
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
TANK 672WIFI 连接锐捷的路由器,经常出现点击打印没有反应,重启电脑和打印没有用,基本上碰到这种情况都是在PC端删除打印机,再重启一下打印机才能打印。快崩溃了。
8 条回复8
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TANK672 打印无反应,web可以登陆打印机后台
发布时间 2024-07-09 17:46:20
您好
请在打印机就绪时,按打印机面板上的信息键(字母 i )
然后在打印出的信息页上确认打印机的ip地址,如上图:
添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。
然后再重新测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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TANK672 打印无反应,web可以登陆打印机后台
发布时间 2024-07-24 17:22:40
您好
请按以下要求,调整打印机所在的路由环境后,重新连接打印机,重新测试。
具体要求如下:
1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络,使用英文或英文+数字(不支持中文)
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
5关闭wmm(如果找不到可忽略)
谢谢
我是HP员工。
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