打印机没有报错，能扫描能扫描打印却不能WiFi无线打印

[小奶瓶]

打印机可以加入队列，但是不打印，大家有什么好的方法可以分享一下吗？

1.可以在电脑无线扫描成图片，

2.可以在打印机扫描并打印，

3.加入队列后，打印机不主动打印，需要使用HP Print and Scan Doctor开始检测才会打印。

打印机没有报错

已经尝试过重启打印机、重启电脑、重新安装HPsmart、打印机恢复出厂设置了，但一直没有效果。

[小奶瓶]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先装好纸。

打印机就绪时，按一下打印机面板上的信息键（字母 i ）。

然后将打印出的信息页发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[小奶瓶]

已打印，麻烦抽空看一下，谢谢

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 添加端口（standard tcp/ip--输入打印机ip地址，如下图，下一步，下一步，直到完成） - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[小奶瓶]

已收到您的方案，今晚按照您的方案测试一下，稍晚些给您回帖，感谢您的关注和解答❤️

[小奶瓶]

非常感谢您的答复，现在打印机已经可以正常使用