打印机

咿呀哟 · ‎2022-11-02

先整的远程打印，好不容易连上了，打印测试页喊重启资源管理器，打印文档提示print driver host for 32bit applications，后来把驱动卸载了，直接电脑接打印机，一样的提示

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-11-03

您好

请问您咨询的是LaserJet Pro MFP M126nw通过hp eprint（邮件打印）吗？

您是右击打印机图标--打印测试页的吗？

麻烦您提供一下操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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咿呀哟 · ‎2022-11-03

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-11-04

您好

从图片来看，目前不能打印的电脑是通过共享方式连接打印机的。

请先确认一下主机电脑打印是否正常？

还有，如果电脑和打印机在同一个网络环境下，建议电脑通过网络方式连接打印机后，重新测试打印。

谢谢

我是HP员工。
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