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模范生
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打印机

126nw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

先整的远程打印,好不容易连上了,打印测试页喊重启资源管理器,打印文档提示print driver host for 32bit applications,后来把驱动卸载了,直接电脑接打印机,一样的提示

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机

您好

请问您咨询的是LaserJet Pro MFP M126nw通过hp eprint(邮件打印)吗?

您是右击打印机图标--打印测试页的吗?

麻烦您提供一下操作过程截图,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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打印机

1.png2.png

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惠普支持工程师
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打印机

您好

从图片来看,目前 不能打印的电脑是通过共享方式连接打印机的。

请先确认一下主机电脑打印是否正常?

还有,如果电脑和打印机在同一个网络环境下,建议电脑通过网络方式连接打印机后,重新测试打印。

谢谢


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