laser 108w升级固件后导致打印机报废

[lulu123]

目前还没有什么解决办法~~

[lulu123]

是的，就是这样，然后又说什么不能用第三方硒鼓，特意把硒鼓的芯片拆了，不好用。然后又京东买了一个原装的108w硒鼓，装上了，居然还是不好用。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果打印机因为升级官网V3.82.03.19固件后导致打印机无法使用，请及时联系当地维修中心检测打印机。

同时，该问题我也会继续和后线工程师反馈，得到结果会第一时间向大家汇报。

[VLB]

让你们工程师看看这个帖子，这已经不是个例了。赶快开始调查原因吧。

[双鱼座鲨鱼]

感谢反馈

[yongdebuhao]

今天去了维修中心，维修人员折腾了一会儿，搞不定，让留下打印机，估计得等到年后才能处理了。

还说从来没见过这个问题。我想说，你们固件才更新几天？谁家打印机没事儿干去刷固件？但凡不是出现网上已经广为流传的“门未关闭”导致的无法打印问题，谁去刷固件啊？又不是手机和电脑，老提示你更新。

问题是目前hp提供的这个唯一可下载的108w的固件，已经出现了问题（据网上提供的上面“未关门‘故障的解决方式就是升级固件，是2023年的一个固件），旧的可用固件也不提供啊？再说，固件能否降级，也未可知。

[yongdebuhao]

能刷到这个帖子的108w打印机用户，提醒暂时别下载更新这个2025的最新固件，还是等等官方的说法吧。

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，此问题今天和后线工程师沟通过，暂时没有得到反馈。

后续有结果，我会第一时间向大家汇报。

[chengwiou]

同样的，更新固件出现了问题，打印机完全无法使用，需要一个旧版或是更新版的固件

[双鱼座鲨鱼]

您好

旧版本固件下载链接：

通过网盘分享的文件：108w FW.rar
链接: https://pan.baidu.com/s/1_hWglcfEZcxtcLdaJ1meag?pwd=dgxj 提取码: dgxj