我M1苹果，版本12.0.1，m1005打印机无法打印

[Amooil]

我的是M1005和1025两台打印机同时遇到同样的问题，向打印机发送打印命令后，首先显示正在打印，然后打印完成，但是打印机全程没有任何反应，已经请求Mac客服协助，无法解决，没有解决方案，在惠普官网上下载了HPPrinterDrivers5.1此版本驱动程序，依然无法解决，请求惠普帮忙，

[双鱼座鲨鱼]

您 好

1 m1005和打印机是通过usb线直接连接的还是通过转接线连接的？

2 麻烦您提供一下操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

[Amooil]

你好，打印过程如下

[Amooil]

USB直连到打印机的

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

看到这个种类您选择软件是deskjet series，这个可能和打印机不对应

看到您反馈之前有安装过如下连接的驱动包

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

如果确认之前安装的和上述连接中的驱动包一致

您可以重新添加一下打印机，添加过程在使用——选择软件中，找一下打印机名称的驱动使用看下，列表可能内容比较多，您可以在过滤中先过滤一下hp，之后找一下打印机名字的驱动来使用

[Amooil]

解决了，谢谢

[Amooil]

你好，之前的问题解决了，结果今天又出现了新的问题，之前一直可以双面打印的，今天突然如图所示，选项变成灰色了

[双鱼座鲨鱼]

您好

请按以下方法测试，谢谢。

在打印的页中，打印方向下方默认是布局选项。
将布局改为：纸张处理。
第一次打印时，打印页数选择：仅奇数页
第二次打印机，将纸张平移到纸中后，打印页数选择：仅偶数页，页面顺序改为：倒序。