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在京东刚买的 HP Smart Tank 518 打印的照片黑色颜色不纯,是黑中带红

例如: HP Smart Tank 518
Microsoft Windows 11

2023年双十一期间购买的Smart Tank 518,使用USB连接,操作系统win11。打印照片,发现在电脑显示器上照片颜色鲜艳,但是打出来发暗、发灰,不明亮。我找了一张照相馆打印的照片,用这个518打字机扫描后打印出来,结果发现打印出来的照片,头发不是黑色的,而是黑中透红。我通过电脑,对Smart Tank 518自检,打印出来的黑色也显示颜色不纯。最初我还以为是电脑显示器刷新率高,所以电脑颜色鲜艳,打印出来的不鲜艳。现在知道是打印机有问题了,黑色不黑,其他颜色也不纯。请看照片。我这还打算给京东好评呢。请工程师们帮我修复一下吧,谢谢。黑色颜色不纯,其他颜色也不纯黑色颜色不纯,其他颜色也不纯

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在京东刚买的 HP Smart Tank 518 打印的照片黑色颜色不纯,是黑中带红

有一个工程师,不知道是京东客服还是社区的,给我打来电话,说用绒面相纸打印试一试,不要用高光相纸。经过测试,绒面相纸比高光相纸颜色要正,黑色要纯,这个价位就可以了。谢谢。

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在京东刚买的 HP Smart Tank 518 打印的照片黑色颜色不纯,是黑中带红

您好

请按以下方法操作:

_0-1702890294609.png

然后将打印出的配置质量页,拍照整个A4页面,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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在京东刚买的 HP Smart Tank 518 打印的照片黑色颜色不纯,是黑中带红

谢谢您!Inked打印质量测试_LI.jpg

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在京东刚买的 HP Smart Tank 518 打印的照片黑色颜色不纯,是黑中带红

您好

感谢配合

目前来看,打印机的打印头应该没问题。

请问之前使用的是高光相纸吗?

有条件最好使用高光相纸,重新测试打印。

同时需要将打印品质调整为最佳,谢谢。


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在京东刚买的 HP Smart Tank 518 打印的照片黑色颜色不纯,是黑中带红

谢谢工程师的回复和指点。我用过高光相纸,也设置过最佳状态,但是能够看出颜色不纯来。请您看图,接着指点我如何修复,让黑色看起来纯正起来,谢谢您。

以下图为我通过HP doctor 5.7.4 打印的测试页及评估打印的黑色对比图、电脑图像及打印后的对比图。

 

微信图片_20231219191455.png微信图片_20231219191506.png

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在京东刚买的 HP Smart Tank 518 打印的照片黑色颜色不纯,是黑中带红

您好!

请使用PPT创建的黑色打印普通纸测试,如果正常请在电脑浏览器网址栏输入打印机IP打开打印机ews,EWS----设置----首选项----纸盒和纸张设置,所有尺寸的纸张类型设置为普通纸试试,谢谢!


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在京东刚买的 HP Smart Tank 518 打印的照片黑色颜色不纯,是黑中带红

有一个工程师,不知道是京东客服还是社区的,给我打来电话,说用绒面相纸打印试一试,不要用高光相纸。经过测试,绒面相纸比高光相纸颜色要正,黑色要纯,这个价位就可以了。谢谢。

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在京东刚买的 HP Smart Tank 518 打印的照片黑色颜色不纯,是黑中带红

您好

感谢反馈,同时也可以更改以下选项后,重新测试打印效果,谢谢。

_0-1703583125546.png

 


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在京东刚买的 HP Smart Tank 518 打印的照片黑色颜色不纯,是黑中带红

谢谢双鱼座鲨鱼工程师。以上高级选项对话框是如何找到的,我找了半天,找不到这个对话框,请您具体指点一下。我的电脑系统是win11。 谢谢,祝您和鱼柏卡工程师新年快乐,心想事成!

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您好

请参考:

_0-1703816238251.png

 


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