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Cities:Skylines报错

例如:OMEN by HP Gaming Laptop 16-k0xxx
Microsoft Windows 11

我一直用这台电脑玩天际线,以前都能正常进入游戏。前几天因为系统卡顿,我重新装了win11系统,并且重装了directx、vc++ redistributable等等运行库,驱动也全部重装好了。但是现在运行天际线,它会在加载的时候卡死,最后提示game crashed。以下是相关报错信息:

Unity Player [version: Unity 5.6.7f1_e80cc3114ac1]

Cities.exe caused an Access Violation (0xc0000005)
in module Cities.exe at 0033:16139722.

Error occurred at 2025-07-27_121304.
E:\SteamLibrary\steamapps\common\Cities_Skylines\Cities.exe, run by poiso.
74% memory in use.
65202 MB physical memory [16567 MB free].
97971 MB paging file [7 MB free].
134217728 MB user address space [134128416 MB free].
Read from location 00000010 caused an access violation.

(中间content省略,字数太多传不上来)

Module 1
C:\WINDOWS\SYSTEM32\xinput1_3.dll
Image Base: 0x00400000 Image Size: 0x0001e000
File Size: 107368 File Time: 2007-04-04_185422
Version:
Company: Microsoft Corporation
Product: Microsoft? DirectX for Windows?
FileDesc: Microsoft Common Controller API
FileVer: 9.18.944.0
ProdVer: 9.18.944.0

Module 2
E:\SteamLibrary\steamapps\common\Cities_Skylines\steam_api64_o.dll
Image Base: 0x733e0000 Image Size: 0x0003f000
File Size: 239184 File Time: 2024-10-25_175430
Version:
Company: Valve Corporation
Product: Steam Client API
FileDesc: Steam Client API
FileVer: 3.27.76.74
ProdVer: 1.0.0.1

Module 3
C:\Windows\System32\Windows.UI.dll
Image Base: 0x926e0000 Image Size: 0x00159000
File Size: 1431128 File Time: 2025-07-23_214436
Version:
Company: Microsoft Corporation
Product: Microsoft? Windows? Operating System
FileDesc: Windows Runtime UI Foundation DLL
FileVer: 10.0.26100.4768
ProdVer: 10.0.26100.4768


== [end of error.log] ==

我自己看了下报错时输出的其他信息,还包括(1) ERROR: SymGetSymFromAddr64, GetLastError: '试图访问无效的地址。(2)进程:E:\SteamLibrary\steamapps\common\Cities_Skylines\Cities.exe 。0xc0000005,该线程尝试读写某个虚拟地址,而它对该地址不具有相应的访问权限。除此之外还导致其他正常运行的软件,如IntelGraphicsSoftware.exe出现0xe0434352的问题。后面我在网上查询其他办法,如卸载重装天际线应用,输入sfc scannow还有dism restorehealth,尝试了之后都不行。虚拟内存是默认系统自动分配,所有硬盘都开启。内存条是32x2大小。

已经尝试了好多种办法还是不行,所以来这里请教下,希望大家帮忙一起解决,谢谢!

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教务长 教务长
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Cities:Skylines报错

试试 虚拟内存设置为物理内存的2到3倍。

OMEN Gaming Hub 中开启独显直连,或者  BIOS 中开启独显直连。

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3 (三份数据副本):原始数据加上至少两份额外的数据副本.
2 (两种不同的存储介质):数据副本需要存储在两种不同的存储介质上,例如,硬盘和云存储,或者硬盘和磁带.
1 (一份异地存储):至少有一份数据副本需要存储在与原始数据不同的地理位置,以防止本地灾难(如火灾、水灾、盗窃等)导致所有数据丢失.
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模范生
作者
模范生
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Cities:Skylines报错

全部都设置过,还是没用,我后来又试了一次,cities.exe显示0xc0000409错误

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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Cities:Skylines报错

几个方法再试试看

1:卸载C+运行库,校验游戏文件完整性,让游戏自动加载运行库

2:如果有mod,请暂时移除

3:游戏路径确保纯英文,运行游戏前也将输入法改为微软输入法纯英文模式

4:DDU清洁重装显卡驱动,并设置为显卡直连模式

5:关闭OMEN软件中的游戏增强,和系统设置中的全屏优化,窗口化游戏加速,硬件加速等



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教务长 教务长
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Cities:Skylines报错

●硬重置:
拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒后松开,之后,插电源适配器,开机观察。

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