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模范生
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更换操作系统后死机

HP ZHAN 99 Pro G4 Microtower PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

机器自带 AMD R7 200系列独立显卡。安装win10  1809(64-bit)后频繁死机。在BIOS中关掉相应插槽的使用后正常,只能使用集成显卡。求解决。

1 个已接受解答

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教务长 教务长
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已解决!

更换操作系统后死机

ZHAN 99 Pro G4 MT R7-430独显

可以解决死机问题的驱动

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp113001-113500/sp113456.exe

需要现卸载删除当前的 AMD 显卡驱动,再安装这个sp113456

Win10 1809 系统版本太低了,不确认能不能装上。

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

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高级教授 高级教授
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已解决!

更换操作系统后死机

我记得微信公众号是有文章的 拔掉独显-集显进入系统--然后安装HP官网的AMD显卡驱动 再关机--链接独显开机

具体的步骤可以咨询下人工售后工程师


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教务长 教务长
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更换操作系统后死机

ZHAN 99 Pro G4 MT R7-430独显

可以解决死机问题的驱动

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp113001-113500/sp113456.exe

需要现卸载删除当前的 AMD 显卡驱动,再安装这个sp113456

Win10 1809 系统版本太低了,不确认能不能装上。

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模范生
作者
模范生
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更换操作系统后死机

谢谢你。用你提供的驱动已经成功安装,不再死机了。

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