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已解决!
想安装hp的出厂系统就去微软商店下载
Hp cloud recovery tools来做系统u盘重装系统
也可以用微软的启动盘工具制作系统
微软工具=纯净版系统
hp工具=纯净版系统+hp的软件+hp的驱动
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我是一名社区志愿者，帮助大家解惑答疑。
回帖仅为我个人言论，不代表惠普官方。
惠普人工 I自助服务 I重置系统 I查询服务中心 I
硬件诊断 I商用驱动(HPIA) I更新电脑BIOS I商用系统恢复 I
重装OGH软件 I重装显卡驱动 I下载官方驱动 I重装系统 I
温度过高 I 显卡高性能I 分析蓝屏 I无畏契约/三角洲虚拟化未开启
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Recovery这个功能已经没有了
现在微软的win10自带重置系统功能-和recovery恢复系统一样
所以就没有必要保留 还省空间
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