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暗影精灵蓝屏

OMEN by HP laptop 16-bOxxx
Microsoft Windows 11

在使用电脑时发现声卡驱动无效,重启后重复蓝屏,错误代码是critical service failed和0x0000021a。

随后使用微PE的u盘进行重装系统,进入PE系统后发现无法识别到硬盘(nvme m.2)且无法进行磁盘管理

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暗影精灵蓝屏

安装系统:

全新安装Win11系统https://mp.weixin.qq.com/s/n5vpCryLcJ9yA6Nm2WIc5Q
全新安装Win10系统https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A

.

HP 电脑 - 从 USB 闪存驱动器安装 Windows 11
https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_4859558-4841835-16
HP 电脑 - 安装 Windows 10
https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_7391818-7479080-16

.

不能识别硬盘:

安装系统时找不到硬盘,需要加载Intel RST VMD Controller驱动。
https://mp.weixin.qq.com/s/k-DmMeKnF5qNjWX4aOCsNw
HP 电脑 - 在安装 Windows 11 或 Windows 10 的过程中找不到驱动器(英特尔第 11 代处理器)
https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_4859781-4913033-16

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数据备份 3-2-1 原则:
3 (三份数据副本):原始数据加上至少两份额外的数据副本.
2 (两种不同的存储介质):数据副本需要存储在两种不同的存储介质上,例如,硬盘和云存储,或者硬盘和磁带.
1 (一份异地存储):至少有一份数据副本需要存储在与原始数据不同的地理位置,以防止本地灾难(如火灾、水灾、盗窃等)导致所有数据丢失.
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模范生
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模范生
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HP 电脑 - 在安装 Windows 11 或 Windows 10 的过程中找不到驱动器(英特尔第 11 代处理器)
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