笔记本突然出现启动缓慢，扬声器、有线耳机破音问题

[Qingsd]

三天前启动电脑时在omen图标转圈那里卡了很久，进入登录windows页面出现了PIN不可用情况，随后发生了扬声器破音现象。之后开机启动都异常缓慢，我把系统重装之后没有任何好转，扬声器依旧有破音情况，bios显示多次CMOS 502启动错误，拆开后盖断开电池，插拔内存条之后出现了风扇循环启动关闭，数次之后进入开机页面，又卡了很久才能进入系统。求解决方案。

[阿硕]

既然尝试过重装系统都无效，且多次自动出现CMOS提示，我建议到服务中心检测下

服务中心查询

[Qingsd]

有没有什么方法可以自行排除故障原因，因为人不在国内 虽然现在电脑还在保修期 但是回国之后就过保了 我想能自行解决就先试试

[阿硕]

开机多次点击F2，可以进入硬件检测工具，可以对内存，硬盘等做循环或广泛测试

长时间测试看硬件是否都稳定，若检测中途出现卡死，报错等，那么硬件故障性会很高，就是联系售后

重装系统一般都是能够解决软件方面的问题，重装都不行硬件异常可能性较大一些。

[一个帅气的大胡子]

可以机器关机，在点击开机键的一刻进入F2或者F10界面检测！

如果进入F2直接组件测试，扬声器检测看有没有异常

F10进入bios界面之后不停点F10看声音是不是也有一样故障，如果有就不用折腾系统了！考虑外接耳机使用或者线下换扬声器吧

[Qingsd]

我试过外接有线耳机 和扬声器一样出现爆音 声卡驱动我也更新过 但是使用蓝牙耳机不会出现爆音情况

[一个帅气的大胡子]

确认看看BIOS和F2检测的界面如果一样的故障，其实就没有再检测系统的~

[Qingsd]

 检测过了 一切正常 又用了几天 发现可能的原因是静电累积 原来笔记本b面键盘上部摸着能感到有静电 现在使用时静电消失了  同时和pin码不可用的时间也吻合了 今天玩游戏的时候出现了平时从未出现过的 越来越频繁的卡死  过几秒恢复正常 cpu占用率比以往更高 这种情况感觉不大对啊 主板上是否有静电保护装置 是不是坏掉了

[Qingsd]

补充一下 笔记本扬声器与有线连接的耳机破音状况 经过测试 刚开机低负载运行时 扬声器正常 进入较高负载后扬声器就开始慢慢破音 十几秒就从完全正常变成没法正常使用了 

[阿硕]

引用上面的回复，还是建议到服务网点做进一步的检测，国外也会有HP的服务网点