电池有电但必须连接电源才能开机，开机后可以拔掉电源使用电池继续工作。电池错误ID： U4RU9S-C2TCL1-MFPXHG-C09323

侯大大 · ‎2025-05-09

阿硕 · ‎2025-05-09

硬件故障症状明显，且出现报错提示，建议更换电池。

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一个帅气的大胡子 · ‎2025-05-09

过保的机器了，建议正常链接好电源使用把~

更换电池费用有点高，如果实在需要可以咸鱼看看自己拆机安装

如果需要购买原厂，惠普当地售后查询方法https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

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