更新了显卡驱动黑屏

吴Vc · ‎2021-11-29

暗影精灵6 10750 rtx2060 更新最新显卡驱动就黑屏，送去维修站说是换了主板，但是还是黑屏，维修站就找了一个6月份的驱动版本，现在电脑是可以用了，我现在怀疑维修站没有换主板，现在要这么查询是否有换个主板呢，还有主板的ct码跟以前的一样

阿硕 · ‎2021-11-30

N卡驱动最新的显卡驱动496.76版本可能会会出现黑屏情况

如果目前旧版本驱动使用没有问题，代表机器硬件工作正常

可以等后续n卡更新新版本的显卡驱动安装试试效果

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阿硕 · ‎2021-11-30

目前最新的n卡显卡驱动496.76版本有可能会导致电脑黑屏情况出现

如果你的电脑目前使用旧版本显卡驱动没有问题，代表机器的硬件工作是没有问题的

可以后续等下一个版本发布后，再更新下最新显卡驱动版本测试下稳定性。

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Hou-YJ · ‎2021-11-30

要是维修中心已经处理好并且现在没有故障就建议正常使用即可。

我是HP员工。
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