更新win11后官网下载相关驱动无法选择win11的版本

[Hainhaya]

更新win11之后去官网下载相关驱动不能选择win11版本的，只显示win10版本的，导致下载后安装提示版本不匹配，希望给予解答方案。目前重装系统或者卸载声卡驱动都无效。电脑详细信息与问题截图如下

系统摘要

操作系统名称 Microsoft Windows 11 教育版
版本 10.0.22622 版本 22622
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-4ADS9HUR
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 4LE22PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz，2208 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.12, 2020/3/23
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 93.24
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 84DB
主板版本 93.24
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume3
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.22621.1"
用户名 LAPTOP-4ADS9HUR\Hainhaya
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.88 GB
可用物理内存 2.35 GB
总的虚拟内存 16.4 GB
可用虚拟内存 4.70 GB
页面文件空间 8.50 GB
页面文件 D:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
Windows Defender 应用程序控制策略 已实施
Windows Defender 应用程序控制用户模式策略 关闭
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是

声音设备

名称 Realtek High Definition Audio
制造商 Realtek
状态 OK
PNP 设备 ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C84DB&REV_1000\4&16FDD2A3&0&0001
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RTKVHD64.SYS (6.0.9305.1, 6.30 MB (6,606,424 字节), 2022/8/3 11:14)

名称 NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
制造商 NVIDIA
状态 OK
PNP 设备 ID ROOT\UNNAMED_DEVICE\0000
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVVAD64V.SYS (4.8.3.0, 67.91 KB (69,544 字节), 2018/11/30 23:47)

感谢您的解答！

[阿硕]

所以目前是电脑没有声音了是吗？

[Hainhaya]

电脑有声音，可以外放，但是电脑的麦克风不能使用，麦克风没有声音，点击麦克风属性查看相关声卡驱动提示需要下载最新驱动，但是通过Windows系统更新服务更新失败

[阿硕]

按win+q输入录音机---看下录音机有什么提示，若有隐私提示 到隐私设置中开启麦克风权限

若无提示，录音测试下。

[Hainhaya · Accepted solution]

现在好了不清楚是因为什么操作好的，昨天晚上卸载过声卡驱动，但是当时重启之后测试了下麦克风还是没有声音，今天看了下有了。

谢谢您的解答，麻烦您了。

以后有问题继续叨扰您。