光影精灵Ⅱ“0%可用（已接通电源）”无法充电

[BlindChic]

现病史：

今天2020-12-9凌晨在床上连接电源使用时还可正常充电，关机时没有连接电源。

今天上午连接电源开机时提醒我电源即将耗尽，我才注意到电池电量已降为0%。

连接上电源使用两小时后电池电量仍然为零，按照本社区既往的解决方法都进行了尝试：

1.在关机的状态下，断开电源适配器，按住电源键20s以上约30s除静电，可听见规律的咔咔轻声。

2.在关机的状态下，断开电源适配器，同时按住电源键及静音键20s以上约30s除静电，可听见规律的咔咔轻声。

3.已按官网指示更新bios到最新“BIOS 版本/日期 Insyde F.55, 2020/7/1”
目前电池电量仍0%无法充电。

关机状态下，在电源适配器刚接入电脑电源接口时，电源指示灯呈橙黄色，后迅速变为白色。

不接入电源适配器无法开机。

既往史：

在今年年初约3月份时也出现类似情况，同是在床上使用后出现无法充电的情况，当时予上述1+3措施后恢复正常充电。

系统回顾：

本机一直使用的是自带的电源适配器，未经过更换。

前两日曾用高浓度酒精擦拭了机底的胶印，出现约10min的无法正常开机，电源灯规律闪烁的情况，后恢复正常开机且充电正常。

[阿硕]

开机的时候 快速点F2 进入到HP的检测工具，选择组件测试-电源测试--电池，做个测试看看

[BlindChic]

我记得之前那次跑这个测试时的结果也是这样提醒我更换电源，但实际上并不需要。

[阿硕]

换电池吧，电池坏了。