取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
模范生
模范生
0 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
381 次查看
标记帖子

光影精灵Ⅱ“0%可用(已接通电源)”无法充电

Pavilion 1AD96PA#AB2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

现病史:

今天2020-12-9凌晨在床上连接电源使用时还可正常充电,关机时没有连接电源。

今天上午连接电源开机时提醒我电源即将耗尽,我才注意到电池电量已降为0%。

连接上电源使用两小时后电池电量仍然为零,按照本社区既往的解决方法都进行了尝试:

1.在关机的状态下,断开电源适配器,按住电源键20s以上约30s除静电,可听见规律的咔咔轻声。

2.在关机的状态下,断开电源适配器,同时按住电源键及静音键20s以上约30s除静电,可听见规律的咔咔轻声。

3.已按官网指示更新bios到最新“BIOS 版本/日期 Insyde F.55, 2020/7/1”
目前电池电量仍0%无法充电。

关机状态下,在电源适配器刚接入电脑电源接口时,电源指示灯呈橙黄色,后迅速变为白色。

不接入电源适配器无法开机。

既往史:

在今年年初约3月份时也出现类似情况,同是在床上使用后出现无法充电的情况,当时予上述1+3措施后恢复正常充电。

系统回顾:

本机一直使用的是自带的电源适配器,未经过更换。

前两日曾用高浓度酒精擦拭了机底的胶印,出现约10min的无法正常开机,电源灯规律闪烁的情况,后恢复正常开机且充电正常。

3 条回复3
硕士生
硕士生
0 321 24 24
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

光影精灵Ⅱ“0%可用(已接通电源)”无法充电

开机的时候 快速点F2 进入到HP的检测工具,选择组件测试-电源测试--电池,做个测试看看

回复
0 项奖励
模范生
作者
模范生
0 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

光影精灵Ⅱ“0%可用(已接通电源)”无法充电

微信图片_20201209161439.jpg微信图片_20201209161457.jpg微信图片_20201209161504.jpg

我记得之前那次跑这个测试时的结果也是这样提醒我更换电源,但实际上并不需要。

回复
0 项奖励
硕士生
硕士生
0 321 24 24
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

光影精灵Ⅱ“0%可用(已接通电源)”无法充电

换电池吧,电池坏了。

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。