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模范生
模范生
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光影精灵电池没问题但不插电无法开机

惠普光影精灵
Microsoft Windows 10 (64-bit)

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我的是游戏本光影精灵,电池能充进电,但是不插电就开不了机,插电后开机电池显示电量是100%。用HP Support Assistant检查了一下也正常,是不是哪里设置有问题

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本科生
本科生
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光影精灵电池没问题但不插电无法开机

你可以开机的时候 多按几次F10 进入BIOS后 你把电源线拔掉看会不会关机 如果关机的话 到维修站检查一下

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模范生
作者
模范生
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光影精灵电池没问题但不插电无法开机

你觉得可能是什么问题

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1503 114 86
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光影精灵电池没问题但不插电无法开机

您好

这种情况很有可能是电池出现问题,可以试试看开机点击F2进行硬件检测,组件测试--电源--电池,运行一次看下是否有故障信息。有的话需要联系维修中心进行检测报修


我是HP员工。
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