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见习生
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惠普暗影精灵9无法关机

惠普暗影精灵9
Microsoft Windows 11

点了关机没反应,只能长按电源键强制关机。还有一堆问题,参考上个帖子。

4 条回复4
教授 教授
教授
984 980 53 126
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惠普暗影精灵9无法关机

1:电脑关机,移除电源和所有外接设备(键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等),按住电源按钮约 30秒后松开,重新连接电源,然后开机测试

2:官网匹配的BIOS更新到最新

3:关闭快速启动并恢复出厂设置看是否可以解决

4:无效正常送机器线下检测好一点https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895


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见习生
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见习生
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惠普暗影精灵9无法关机

在哪看官网匹配的BIOS更新

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副主任 副主任
副主任
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惠普暗影精灵9无法关机

打开你的OMEN软件,左下角点击帮助和反馈,里面选择驱动更新下载,会跳转到当前机型的驱动官网,就可以看到BIOS安装包

 

本机按FN+ESC稍等一会儿,或者win+q输入系统信息并打开,里面都会显示BIOS版本号。



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教授 教授
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984 980 53 126
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惠普暗影精灵9无法关机

下面网址可以看匹配的BIOS

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/omen-by-hp-16.1-inch-gaming-laptop-pc-16-wf0000/2101566659


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