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模范生
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开机出现SMART硬盘错误

电脑能正常使用,但是开机会出现检测后出现SMART301硬盘错误,故障编码:6BQ2XK-B7NCJU-MFPX0J-60DG03。

点击固态硬盘→右击(属性)→工具→检查,检查结果是正常。

不想从新更换硬盘和重装系统有没有那些解决方式。

6 条回复6
高级教授 高级教授
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开机出现SMART硬盘错误

尽快的备份下重要数据到U盘 /网盘中,出现301报错并伴随故障代码,基本上就是硬件故障

不想换也没有好的办法,因为随着使用时间的推移,硬盘会最终彻底故障

 

建议联系服务中心进一步检测,若不在保修期可以自己替换新的硬盘

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开机出现SMART硬盘错误

只能换硬盘重装系统

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开机出现SMART硬盘错误

已经预警了,建议尽快更换硬盘。


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硕士生
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开机出现SMART硬盘错误

开机报错只能是检查系统提示和硬件故障,无法直接取消

这机器应该都是过保了,建议先备份好数据,可以尝试自己更换硬盘

路过点赞,人生灿烂;评论一句,快乐永驻!
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模范生
作者
模范生
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开机出现SMART硬盘错误

这是开机时候的页面

_1-1743643169826.jpeg

 

这是F2硬件检测的结果

_2-1743643230255.png

 

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高级教授 高级教授
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开机出现SMART硬盘错误

建议备份数据,联系服务中心更换硬盘,过保了可以自己换

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