- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
温度太低充不进去电
发布时间 2021-01-21 23:58:00
产品名称: OMEN 15-dc0005TX
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑三四天没开机放了两天,打开之后就显示没电了,然后电量就一直显示0个电,也冲不进去。拔掉充电线之后就直接没电关机
9 条回复9
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
温度太低充不进去电
发布时间 2021-01-22 09:27:46
使用环境温度具体多少?
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
温度太低充不进去电
发布时间 2021-01-25 16:56:23
您好,这个情况可以尝试将BIOS检测更新到最新版,然后将机器放在环境温度高于15度的环境中30分钟之后再充电看一下是否正常,如果问题依旧,建议联系维修中心现场检测维修。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
温度太低充不进去电
发布时间 2021-04-02 14:21:23
报错信息的内容是电池故障的,如果上面操作无效是需要更换电池的。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010