我是笔记本惠普暗影精灵5PLUS，开机黑屏显示硬盘错误，第一块硬盘（3F1），

树脂先生 · ‎2021-07-22

无

阿硕 · ‎2021-07-22

F2检测下--选择硬盘--如果有测试多个驱动器把所有驱动器都测试下

驱动器只要通过硬盘硬件就排除了

如果之前自己改过BIOS模式装过系统可以去BIOS开传统模式试试

不行重装系统

如果是黑色背景的检测工具有可能无法检测多个硬盘

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

548851818 · ‎2021-07-22

关机断电，放10分钟不动，之后再插电开机试试。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。