英特尔智音技术oed驱动一直报错无法使用内置麦克风,开机很慢风扇空转数次才能启动

jan_330 · ‎2025-03-10

英特尔智音技术oed驱动一直报错,声音驱动正常的时候是realtek audio,但是会自己变成 high definition audio,安装过不同版本驱动无法恢复,智音技术oed都有黄色感叹号,无法使用内置麦克风,开机很慢风扇空转数次才能启动,键盘灯背光灯变色

补充:此现象从更新bios1.9版本开始

548851818 · ‎2025-03-11

系统中打开设备管理器，声音视频和游戏控制器中英特尔和Realtek设备都卸载，并勾选删除此硬件的驱动程序，系统设备中英特尔智音设备，也卸载，并勾选删除此硬件的驱动程序。操作后重启电脑，联网状态下，开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，正常会自动识别安装声音相关的驱动程序。

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如果不能解决，建议全新安装 Windows 系统。

全新安装Win11系统

https://mp.weixin.qq.com/s/n5vpCryLcJ9yA6Nm2WIc5Q

HP 电脑 - 从 USB 闪存驱动器安装 Windows 11
https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_4859558-4841835-16

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jan_330 · ‎2025-03-11

realtek high definition audio在设备管理器卸载后重启,会自己变成 high definition audio,并且已经尝试用惠普官网的云恢复,到最后报错以至已从微软官网下载全新的win11系统,此问题一直存在还是无法解决

正在输入 · ‎2025-03-11

恢复系统后问题如果是立刻浮现的，那么有必要怀疑下是否会和硬件组件有关了。

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