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高才生
高才生
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风扇经常停转

暗影精灵8高能版12800hx3070ti版本
Microsoft Windows 11

电脑是暗影精灵8高能版12800hx3070ti版本,笔记本在每次开机刚开始使用的时候风扇通常是正常的,但是用一段时间后风扇会突然停转(补充:打字办公的时候好像没有这方面问题,打大型游戏过段时间就会停转),打开ogh风扇转速是0,ogh会检测到cpu和显卡温度升高,但是风扇仍然不转,偶尔可能过一会能重新转一下,然后又不转了。通常需要关机一段时间后重新开机风扇才会重新运转,关机然后直接开机会警报90B,但是f2进测试系统测试风扇是正常的,ogh和win11系统都是最新,能更新的都更新过了。去贴吧搜了搜,似乎这一型号的电脑都有这个通病(?)不是很确定。希望有大佬能解决问题,感激不尽。

10 条回复10
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,410 2,398 210 270
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风扇经常停转

可以尝试以下操作

1:将系统和BIOS更新至最新

2:OMEN软件清理重装教程

3:系统中将电源计划设置为【最佳性能】请勿使用控制面板中创建的【高性能】电源计划

4:清洁安装其他版本的独显驱动

5:尝试卸载OGH不装,测试风扇调度是否正常

6:恢复预装系统/送到服务中心检测

服务中心查询



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教授 教授
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983 979 51 122
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风扇经常停转

1:确认BIOS更新到官网的最新版本~

2:如果方便自己清灰换硅脂尝试一下

3:拆机确认风扇运转正常,无遮挡物~

4:电脑关机,移除电源和所有外接设备(键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等),按住电源按钮约 30秒后松开,重新连接电源,然后开机测试

 

5:以上操作无效,不用考虑其他的,带着机器线下检测就好;惠普当地售后查询方法https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895【这款机器早几年的,应该都是过保的,售后收费】


我是社区志愿者,近期在测试战AI,有问题欢迎私信我讨论。
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见习生
见习生
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风扇经常停转

IsaacX_0-1750414590690.png

风扇这样时停时转,高负载情况下容易直接抛锚过热休眠是吧?

我测试了很久,问题可能出在主板和电源策略上,当你使用电池(不外接电源)开机,风扇问题便不会出现;当你接通电源经过了睡眠或休眠,风扇问题便会复发。你可以照这个思路试下,能否缓解症状。

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辅导员
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风扇经常停转

我的暗影精灵9最近也出现了这个问题 你的解决了吗

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见习生
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风扇经常停转

关机,拔掉电源,静置几小时后,可恢复到风扇相对稳定的状态。试着养成每晚关机后拔电源的习惯。

我也在努力破解这一问题,如果你这边有所好转,或有新的方法请留言给我。

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见习生
见习生
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风扇经常停转

对了,你也是暗影精灵9PLUS,4080/4090的版本吗?我近期更换了主板,问题并没有得到解决。尴尬的是新换的主板BIOS记录上早就出现过多次90B的报错,这个问题可能需要咱们自己去了解症状着手解决。

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见习生
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风扇经常停转

暗影精灵8/9 PLUS 风扇异常看这里! - 惠普支持社区 - 1350345

这是我的缓解方法,HP17.3寸旗舰款很冷门,很多问题需要自己摸索。

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高才生
作者
高才生
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风扇经常停转

感谢大家的回复,之前一直没有回复的原因是问题一直没得到解决。前天去官方售后刷了BIOS,现在问题基本已经解决了,但是长时间打游戏时偶尔还是会遇到电脑风扇不转的情况,过一会又会继续转,有人知道风扇不转的根本原因是什么吗

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高才生
作者
高才生
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风扇经常停转

感谢回复,之前一直没有回复的原因是问题一直没得到解决。前天去官方售后刷了BIOS,现在问题基本已经解决了,但是长时间打游戏时偶尔还是会遇到电脑风扇不转的情况,过一会又会继续转,两天出现了三回这样的情况,不知道后续问题会不会重新复发

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