惠普ENVY14左右喇叭声音不一致的问题，是否为公司BUG？

小小小小小熊 · ‎2022-03-05

RTX3050版。

I7 11390版。

左边喇叭没有右边喇叭声音大，然后单开左边喇叭有吱吱杂音，请问是否为设计问题？或者本身BUG？

还是产品有问题，售后说建议重装，重装后依旧如此。

阿硕 · ‎2022-03-05

卸载下设备管理器声音视频游戏控制器下的英特尔智音技术，再重装下官网最新的声卡驱动试试。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

小小小小小熊 · ‎2022-03-05

目前版本是WIN11。已经按照这个想法做了。还是一样的问题。只是不能发视频。不然就。

Chen_long · ‎2022-03-07

系统设备里面有智音技术程序卸载掉

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-