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已解决!
LaserJet 100colorMFP M175a 不能扫描
发布时间 2014-09-13 02:44:43
这个有可能是扫描驱动安装的不完整或者有冲突造成的 你可以用系统自带的扫描驱动试一试 比如画图这类的软件里面都有的 或者你用其他的图画软件试一试
我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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已解决!
LaserJet 100colorMFP M175a 不能扫描
发布时间 2014-09-17 12:41:50
针对不能扫描的问题,和惠普工程师进行了聊天,并做了以下工作:
1.查看了设备管理,扫描设备一切正常;
2.用画图软件进行扫描,不能进行;
3.利用打印机、光盘、官网下载驱动重装;
4.利用HP Print and Scan Doctor诊断。
以上方法均不能使扫描功能回归正常。
下图为诊断图片:
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已解决!
LaserJet 100colorMFP M175a 不能扫描
发布时间 2014-09-17 15:56:41
可以在wia服务上尝试设置账户权限
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已解决!
LaserJet 100colorMFP M175a 不能扫描
发布时间 2014-09-17 16:31:15
右键--计算机---管理--服务-----WIA服务,右键--属性---在登录中,设置为本地系统账户
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