HP DeskJet 2700 series纸张尺寸不匹配报错E1

[自行车稍等]

1.打印文档或照片时，选择A4纸打印时，打印机就会卡纸且报错E1。

2.打印选择5*7英寸的纸张时可正常打印。

3.复印文件时复印件是5*7英寸的纸张字体。

4.打印机已经恢复出厂设置一次，问题未解决。

5.打印机信息可正常打印出来。

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机报E1代码，主要是因为纸张尺寸不匹配所造成。

可参考：

1. 打开嵌入式 Web 服务器 (EWS)。

（）

然后在电脑上打开一个浏览器， 地址栏中输入打印机ip地址，回车，即可登录打印机EWS。
2. 单击设置选项卡。
3. 在首选项部分中，单击纸盒和纸张管理，然后选择所需选项。
4. 单击应用，如图：

然后新建一个word文档，（A4/普通纸），重新测试打印。

附件是打印机用户手册，可方便您了解更多相关打印机使用说明，谢谢。