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HP LaserJet Pro MFP M329dw 系统win11 24H2 无法与扫描仪通信

发布时间 ‎2025-01-18 19:06:35

产品名称: HP LaserJet Pro MFP M329dw
操作系统: Microsoft Windows 11

 打印机HP LaserJet Pro MFP M329dw，系统win11 24H2 版本，安装官网驱动，打印功能正常，扫描功能无法使用，显示：无法与扫描仪通信

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HP LaserJet Pro MFP M329dw 系统win11 24H2 无法与扫描仪通信

发布时间 ‎2025-01-18 20:53:13

您好

请下载并安装HP Print and Scan Doctor
http://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

然后运行HP Print and Scan Doctor修复扫描，修复过程中遇到问题，请截图发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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模范生
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HP LaserJet Pro MFP M329dw 系统win11 24H2 无法与扫描仪通信

发布时间 ‎2025-01-18 21:03:24 - 上次修改时间 ‎2025-01-18 21:07:10

感谢您回复，运行到图1点击测试扫描，出现图2的错误弹窗,点击：“修复”出现图3提示

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