HP SmartTank 518打印文档打印队列中状态显示错误

[千重子]

HP SmartTank 518电脑打印文档时打印队列中状态显示错误，手机可正常打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的？

麻烦您在电脑上打开控制面板--设备和打印机，找到打印机图标。

先确认打印机图标是否为就绪状态，同时，右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，提供图片，谢谢。

[千重子]

打印机已显示就绪

端口

打印机和电脑间有线连接，无线网也有设置

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机就绪时，同时按住打印机面板的无线键和信息键，一秒后松手。

然后，在打印出的配置页上确认打印机的ip地址。

再点击：添加端口--类型选择standard tcp/ip--输入打印机ip，下一步，下一步，直到完成。

应用到新端口到，重新测试打印，谢谢。