HP laserjet 1022，它坏了，但是没完全坏

打印机永远修不好了 · ‎2022-10-20

运行打印测试页的时候是没问题的，然后我成功打印出来了1页文档，但是从这之后就不正常了。

先是我点了打印之后任务根本不在打印队列里显示，我重启了一下打印机，接下来打印任务虽然出现在了队列里，但是卡着不动。我重启了电脑之后刚一开机它就自己打出来了关机之前的那个任务。

从此之后它就不打印任何东西了，每次都是挂在打印队列里假装打印但实际上根本不动，如图：

僵持大概3min之后会显示这个错误提示：

我用了HP那个什么printer doctor也看了，说是没问题。

气！

请问是硬件还是软件的问题？谢谢。

donnhao · ‎2022-10-20

应该是你的操作有问题吧

这是一条分割线

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Tsingddi · ‎2022-10-20

取消打印作业，重新插拔连线，重新启动电脑和打印机，再试试。

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双鱼座鲨鱼 · ‎2022-10-20

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

我是HP员工。
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