WiFi-direct连接不上打印机，能连接上扫描仪

Hsiou · ‎2021-09-14

在公用路由器下可以使用WiFi连接打印机进行打印，但是不能连接扫描仪。

使用打印机自带的WiFi-direct进行连接，PC能连上扫描仪，但是连接不上打印机。

这个问题应该怎么解决？

我爱我家839 · ‎2021-09-14

建议您截图反馈

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-09-14

您好

建议打印机连接wifi，下载并安装完整版驱动。

驱动下载链接：

安装过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Hsiou · ‎2021-09-14

驱动就是就是这个最新的驱动了。

WiFi-direct连接了2台电脑。

安装完成打印机的状态就是脱机，用HP Smart或者打印机扫描仪Doctor诊断都是连接不上打印机。

但是扫描仪可以正常连接。

稍后给你补充截图。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-09-16

您好

请参考楼上的方法，通过wifi方式连接打印机。

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。